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  • Como emitir uma anuência para uma dívida protestada no módulo de Gestão de Cobranças no SAJ Procuradorias?
    25 de março de 2026 19:23
    Versão do sistema: 6
    Publicado em: 19/10/2022  

    O módulo de Gestão de Cobranças permite a emissão de anuências de uma forma simples e com poucos cliques. 

    O gestão de cobranças automaticamente baseado na situação do protesto vai indicar quais são as anuências permitidas para o título, isso ocorre por conta de regras da integração do sistema utilizado pelo IEPTB (Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil).

    Imagine a seguinte situação: 

    "Um título cujo o pagamento já foi efetuado vai permitir que, a anuência a ser emitida seja “Autorização de baixa de protesto”, ou um título que foi protestado, porém não pago, além da anuência já citada, também pode se emitir a anuência de “Cancelamento de protesto”. Como já informado acima, o gestão de cobranças analisa a situação atual do protesto para sugerir as anuências permitidas, cabendo a Procuradoria decidir sobre a anuência mais adequada para o caso."

    Com as regras entendidas, acompanhe neste artigo como as anuências são emitidas no SAJ.

    1. Ao acessar o Gestão de Cobranças, vamos filtrar as CDAs que foram enviadas para protesto, com a situação “Protestada”. Para isso, clique no menu “Em recuperação” (1), no campo “Digite ou selecione” (2), selecione a opção “Situação do protesto” (3).

    01_situacao_protesto.png

    2. No campo “Digite ou selecione uma opção” (1), selecione a opção “Protestado” (2).

    02_situacao_protestado.png

    3. Por fim, clique em “Filtrar”.

    03_botao_filtrar.png

    4. Repare que, o sistema está filtrando as CDAs de acordo com as opções escolhidas, você pode ver os filtros aplicados na parte superior da página conforme indicado na figura abaixo.

    04_situacao_protesto.png

    5. Selecione uma CDA (1) e o gestão de cobranças indicará quais são as anuências permitidas para a situação de protesto “Protestado” (2).

    05_CDA_selecionada.png

    6. Note que está disponível para a dívida as opções “Autorizar cancelamento” e “Cancelar protesto digital”. Essas são as anuências disponíveis para a situação do protesto. Para esse exemplo, vamos utilizar a primeira opção, que é “Autorizar cancelamento”, clique sobre ela (1).

    06_autoriar_cancelamento.png

    7. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação do cancelamento do protesto, clique em “Confirmar”.

    07_confirmar_cancelamento.png

    Feito isso, o gestão de cobranças fará a comunicação necessária junto ao sistema utilizado pelos cartórios de protesto via integração e os dados de protesto da dívida serão atualizados de forma automática quando este sistema confirmar a operação.

    Pronto! Você aprendeu como emitir uma anuência para uma CDA protestada no gestão de cobranças! 

    Créditos - Equipe SAJ Procuradorias
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