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Como encerro minhas pendências em lote no fluxo de trabalho do SAJ Procuradorias?Versão do sistema: 5.4.0-66
Atualizado em: 07/05/2021A atividade de encerramento de pendências em lote tem por objetivo conferir celeridade à rotina do procurador uma vez que permite que várias pendências sejam encerradas ao mesmo tempo. É muito utilizada para concluir pendências informativas, onde o procurador não precisa se manifestar, ou ainda, para pendências em que ele já se manifestou e não há mais impedimentos.
Veja como ela funciona.
1. Acesse o menu Processos, opção Fluxo, e clique sobre a fila de trabalho desejada.2. Selecione as pendências que deseja encerrar (1) e clique na atividade Encerrar pendência (2).
DicaSe a sua versão do sistema não exibir as caixinhas de seleção, clique sobre a primeira pendência, aperte e mantenha pressionada a tecla Crtl ou Shift do seu teclado, e selecione as demais pendências desejadas.
3. Neste momento o sistema exibirá uma janela para inserção de observações sobre o encerramento em lote das pendências selecionadas. (este preenchimento é opcional). No canto inferior esquerdo da janela, clique em Confirmar.
Se as pendências não tiverem restrições, serão encerradas normalmente.Já no caso de haver erros ou atividades não realizadas, o sistema exibirá um aviso indicando quais as pendências que não foram encerradas e o motivo.
Por exemplo: A pendência de manifestação obrigatória não possui documento elaborado. É necessário o encerramento de forma unitária.
Neste caso há duas opções:- Encerrar individualmente as pendências que apresentaram inconsistências no encerramento em lote;
- Realizar a atividade que consta como necessária e tentar encerrar as pendências novamente.
4. Após a confirmação do encerramento das pendências, as mesma são movidas para a fila de pendências encerradas.
Observação- É permitida a execução em lote da atividade de encerrar pendências, desde que a fila esteja configurada para execução em lote.
- Vale lembrar que o nome das filas e atividades são configuráveis e podem variar de uma Procuradoria para outra.
Saiba maisSe, posteriormente, for necessário, o sistema oferece a opção de reativar as pendências encerradas. Não sabe como? Confira:
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
Como encerro minhas pendências de forma unitária no fluxo de trabalho do SAJ Procuradorias?Versão do sistema: 5.4.0-73
Atualizado em: 26/05/2021Quando o procurador entende que suas atividades em uma determinada pendencia estão concluídas, deve encerrá-la para garantir o correto andamento do processo. Veja como fazer isso no SAJ Procuradorias.
1. Acesse o menu Processos, opção Fluxo, e clique na fila de trabalho em que se encontra a pendência a ser encerrada.
2. Selecione a atividade desejada e clique na atividade Encerrar pendência.
3. Se a pendência for de manifestação obrigatória e não possuir documento elaborado, deve ser preenchido:-
o tipo de Ato Normativo (1) e qual a sua Descrição (2).
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Ou, Por Responsabilidade do Procurador, descrevendo o motivo do encerramento
3.1 Não sendo uma pendência de manifestação obrigatória sem documento, você pode optar por inserir ou não uma observação para o encerramento da pendência. Para concluir, clique em Confirmar.
4 - Após a confirmação do encerramento da pendência, a mesma é movida para a fila de pendências encerradas.Saiba maisSe, posteriormente, for necessário, o sistema oferece a opção de reativar as pendências encerradas. Não sabe como? Confira:
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
o tipo de Ato Normativo (1) e qual a sua Descrição (2).
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Porque tenho pendências com a cor laranja e vermelha no SAJ Procuradorias?Versão do sistema: 5.2.2-1
Publicado em: 18/08/2020Você já notou que suas pendências mudam de cor à medida que os dias passam? Para ter um maior controle das pendências, é fundamental identificar, por meio das cores, a situação de cada uma delas no seu fluxo ou agenda. Entenda como isso funciona.
Ao confirmar o prazo de uma pendência, você defina uma data ou quantidade de dias para o vencimento da mesma, e com isso, a pendência é tida como Confirmada pelo sistema, e passa a figurar entre suas demandas.
Em seu Fluxo ou Agenda, ela poderá apresentar-se em três cores: Preto, laranja ou vermelho.Mas o que cada cor significa?
- Preto: ainda faltam mais de dois dias para chegar ao vencimento;
- Laranja: falta um dia para o vencimento; ou seja, a pendência está perto de vencer. Atente-se ao prazo;
- Vermelha: Chegou ou mesmo passou do dia do vencimento e, neste caso, sua pendência está vencida ou atrasada. Atue nela o quanto antes para evitar transtornos futuros.
Observação- As cores são alteradas de acordo com a data/vencimento informado no momento confirmação do prazo. Caso ele seja alterado, a cor pode mudar de acordo com a nova data preenchida.
- Essa classificação de pendências por cor depende da configuração de um parâmetro (8822, valor S) pelo administrador do sistema. Caso não esteja habilitada, procure a equipe de suporte.
Vale lembrar que as cores são definidas de acordo com o prazo confirmado no SAJ Procuradorias, não levando em consideração o prazo do judiciário, ou seja, caso o prazo seja confirmado com o padrão de 0 dias, a pendência aparecerá no fluxo do Procurador já na cor vermelha, ainda que possam haver mais dias no prazo do judiciário.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
Por que o sistema SAJ Procuradorias solicita uma manifestação no momento da conclusão do cadastro de processo?Atualizado em: 12/03/2021
Ao clicar em Salvar, durante o cadastro de um novo processo judicial, o sistema pode exibir uma mensagem alertando sobre a ausência de manifestação ou solicitando a inclusão de uma. Dependendo da fase de cadastro em que o processo se encontra (cadastrando, revisando ou validando) podem ser exibidas as seguintes mensagens:
- “O processo 0000000-00.0000.0.00.0000 não possui manifestação.”
- “O processo 0000000-00.0000.0.00.0000 não pode ser revisado porque não possui manifestação.”
- “O processo 0000000-00.0000.0.00.0000 não pode ser salvo porque não possui manifestação.”
- “Lance uma movimentação e, se necessário, altere a Chefia”
Existem, porém, algumas exceções que não exigem manifestação:
- Processo administrativo;
- Processo excepcional; e
- Processo cujo tipo de distribuição é o Direcionamento.
As mensagens de impedimento são exibidas pois, no momento de término do cadastro de um processo judicial, o sistema identifica se o mesmo é um processo novo, ou se enquadra-se entre as condições elencadas anteriormente neste artigo como exceção.
Tratando de um processo novo, subentende-se que é necessário gerar uma pendência na fila de trabalho do Fluxo ou na Agenda do procurador para que ele seja notificado e assim possa se manifestar no processo.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
Como consultar processos já validados no SAJ Procuradorias?Versão do sistema: 5.2.10-78
Publicado em: 12/03/2019A consulta de processos judiciais e administrativos dispõe de várias opções de filtros que garantem um resultado mais assertivo para o usuário. Uma das opções de filtro que facilitam a pesquisa é utilizar a busca por processos já validados.
Verifique através deste artigo como utilizar essa funcionalidade do sistema.
1. Acesse o menu Consultas e clique na opção Consulta Processo Judicial ou Consulta Processo Administrativo. O filtro de processos validados funciona da mesma maneira para ambas as consultas, mas a título de exemplo, aqui será utilizada a Consulta de Processo Judicial.
2. Com a tela de consulta aberta, localize as opções relativas ao filtro de Validação. Nela o sistema apresenta três opções: Todos, Já validados e Não validados. Marque a opção Já validados
3. Ao marcá-la, os filtros relativos ao Período de validação serão habilitados para preenchimento. Informe o Período de validação (1) e clique no botão Consultar (2) para realizar a pesquisa.Observação- Nenhum dos campos desta tela é de preenchimento obrigatório, porém convém ressaltar que, quanto mais filtros forem preenchidos, mais restritos e assertivos serão os resultados de sua pesquisa.
- Se for informado um período muito extenso, o sistema apresentará uma mensagem sobre a exibição de um número limitado de retornos da consulta, como por exemplo A consulta retornou X processos (sendo x o numero de processos), porém serão exibidos apenas os 5000 primeiros. Deseja continuar?. Clique em Sim para prosseguir.
4. Após clicar no botão Consultar, os resultados da sua consulta serão apresentados na aba Resultado, conforme os filtros informados.Saiba maisOs resultados da consulta podem ser customizados, ordenand78o de maneira ascendente ou descendente. Além disso, é possível agrupar, remover ou configurar colunas para a visualização, e a personalização do resultado também pode ocorrer com os ajustes de alinhamento das informações de cada coluna, melhor tamanho por coluna ou melhor tamanho de todas as colunas disponíveis.
Para conhecer todas as opções de customização, e como realizá-las, acesse os artigos:
Como customizo meu ambiente de trabalho na agenda do SAJ Procuradorias?
Como customizo meu ambiente de trabalho no Fluxo de Trabalho do SAJ Procuradorias?Créditos - Equipe SAJ Procuradorias - Nenhum dos campos desta tela é de preenchimento obrigatório, porém convém ressaltar que, quanto mais filtros forem preenchidos, mais restritos e assertivos serão os resultados de sua pesquisa.
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Qual a importância de acompanhar a fila Documentos Ag Protocolização SAJ Procuradorias?Versão do sistema: 5.19.0-21
Publicado em: 19/03/2026Em alguns clientes que utilizam o ‘Fluxo de Trabalho’ como ferramenta de gestão de suas demandas, é disponibilizada a fila ‘Documentos Ag. Protocolização’. Trata-se de uma fila temporária, criada para abrigar documentos que, por algum motivo, não foram protocolados no Tribunal e precisam ser revisados. Diversos fatores podem levar um protocolo a ser direcionado para essa fila, como a indisponibilidade no sistema do Tribunal, o cadastro de processos com dados inválidos, incluindo número do processo, órgão judicial, juízo, instância ou classe incorretos, e anexos que ultrapassam o tamanho máximo permitido pelo Tribunal de Justiça.
AtençãoAcompanhar essa fila é de fundamental importância na rotina do procurador, pois, enquanto permanecem nela, as manifestações não são devidamente protocoladas e os prazos das pendências continuam sendo contabilizados. Caso um documento seja movido para essa fila e não seja revisado a tempo, pode ocorrer a perda do prazo e, consequentemente, diversas implicações legais.
Para acompanhar a fila ‘Documentos Ag. Protocolização’, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: em ‘Fluxos de trabalho’, acesse o subfluxo 'Manifestações' e clique na fila 'Documentos Ag. Protocolização' para visualizar todos os protocolos não realizados. Em cada pendência, há uma observação em azul que indica o motivo do não peticionamento do documento, a qual deve ser analisada para que sejam tomadas as providências necessárias.
Passo 2: nas situações em que o peticionamento não foi realizado devido à instabilidade no sistema do TJ, indicadas pela observação 'Erro na resposta do WS', a orientação é tentar protocolar novamente em um momento posterior. Para isso, selecione a pendência referente ao documento desejado (1) e clique na opção 'Protocolar Eletronicamente' (2).
Passo 2.1: caso a instabilidade já tenha sido resolvida pelo Tribunal, o documento será protocolado e a pendência será encerrada. Caso contrário, ele continuará sendo exibido na fila em questão. É importante manter-se atento para realizar o peticionamento na data prevista.
Passo 2.2: em situações em que há algum dado inválido no peticionamento, indicadas por observações do tipo 'Erro relacionado com a Classe do cadastro do processo', ajuste os campos necessários ou entre em contato com o suporte técnico. Para ajustar os campos, clique com o botão direito do mouse sobre a pendência (1) e, em seguida, clique na opção 'Abrir Cadastro do Processo' (2).
Passo 2.2.1: abra a tela de cadastro do processo e confira os campos, como tribunal, vara, juízo, dados das partes etc. (1). Ajuste o que for necessário e clique em 'Salvar' (2), no canto inferior esquerdo da tela.
Passo 2.2.3: de volta à fila de documentos pendentes, selecione novamente a pendência desejada (1) e clique na opção 'Protocolar eletronicamente' (2). Na mensagem de confirmação, clique em 'Sim' (3).Passo 2.3: já em situações em que o tamanho do documento excede os limites de arquivo permitidos pelo sistema do Tribunal, será necessário revisar os anexos presentes no documento.
ObservaçãoPor ser um procedimento um pouco mais longo, foi elaborado um material exclusivo sobre esse assunto. Confira as orientações para resolução dessa situação no link: Como acompanhar e retificar documentos não protocolados no SAJ Procuradorias devido ao tamanho dos anexos?
Passo 2.3.2: uma vez resolvido o impedimento relacionado ao tamanho dos documentos, o material será peticionado por meio da tela de finalização de documento. Porém, é importante acompanhar se o documento não retorna à fila em questão.
ObservaçãoIndependentemente do motivo, as observações podem variar de um cliente para outro, de acordo com o tipo de integração estabelecida com o sistema do Tribunal, mas, em essência, todas indicam de alguma forma a causa do não peticionamento. Caso tenha alguma dúvida na compreensão, procure o suporte técnico da Softplan.
Essas são apenas algumas das situações que impedem a protocolização de documentos. Ao peticionar em um processo, esteja sempre atento a essa fila, pois, caso ocorra alguma intermitência que impeça a manifestação, o protocolo não será gerado e o documento será direcionado para ela.
Saiba MaisSaiba mais sobre erros na geração e no andamento de processos por meio dos artigos:
Como verifico se ocorreram erros durante a geração de um processo eletrônico de execução fiscal no SAJ Procuradorias?
Como acompanhar e retificar documentos não protocolados no SAJ Procuradorias devido ao tamanho dos anexos?Créditos - Equipe SAJ Procuradorias